| Marco de referencia Cynefin |
Determina 5 estados en los que las organizaciones proyectos o procesos pueden encontrarse |
El marco de referencia Cynefin puede aplicarse para la toma de decisiones acerca de un proyecto, determinando si nos encontramos en un ambiente predictivo o adaptativo.
El modelo divide los problemas en cinco dominios:
- Claro (o Simple): Situaciones donde las relaciones causa-efecto son evidentes y conocidas. Se aplican buenas prácticas.
- Complicado: Situaciones donde las relaciones causa-efecto son conocidas, pero requieren análisis y expertos para descubrirlas. Se aplican buenas prácticas basadas en expertos.
- Complejo: Situaciones donde las relaciones causa-efecto solo se pueden entender en retrospectiva. Se exploran patrones emergentes y se adaptan soluciones en función de lo que funciona.
- Caótico: Situaciones donde no hay relaciones causa-efecto discernibles. Se actúa para estabilizar la situación y luego se busca entenderla.
- Apático (o Desordenado): Situaciones en las que es difícil identificar en qué dominio se encuentra el problema. Se requiere un enfoque iterativo para clarificar la naturaleza del problema.
|
|
Snowden, D. (2007). Complex Acts of Knowing: Paradox and Descriptive Theory. In: The Cynefin Framework. Cognitive Edge.
Enlace Bibliográfico
|
