Teoría X, Teoría Y y Teoría Z
Modelo | Concepto | Aplicación | Imagen Referencial | Fuente Bibliográfica |
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Teoría X, teoría Y y teoría Z | Teoría X y Teoría Y fueron propuestas por Douglas McGregor en su libro "El lado humano de las organizaciones" en 1960.
Teoría Z: Propuesta por William Ouchi en 1981, es un modelo de gestión organizacional que combina prácticas occidentales y japonesas. Se enfoca en el compromiso del empleado, la confianza y la participación en la toma de decisiones. |
Situación: Una empresa de tecnología está implementando un nuevo enfoque de gestión para mejorar la productividad y la satisfacción de los empleados.
Aplicación: Teoría X: Se aplica a los empleados con desempeño bajo y poca motivación. Se establecen metas claras, supervisión estrecha y consecuencias por incumplimiento. Teoría Y: Se aplica a los empleados motivados y comprometidos. Se les da autonomía en sus tareas, se fomenta la creatividad y se les brinda oportunidades de crecimiento. Teoría Z: Se implementa en equipos de alto rendimiento. Se promueve la participación en la toma de decisiones, se construyen relaciones de confianza y se enfatiza el desarrollo a largo plazo. |
McGregor, D. (1960). The Human Side of Enterprise. New York: McGraw-Hill.
Ouchi, W. G. (1981). Theory Z: How American Business Can Meet the Japanese Challenge. Reading, MA: Addison-Wesley. |