Diferencia entre revisiones de «Delphi de banda ancha»

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Se obtiene una estimación consensuada de la duración del proyecto, que es más precisa debido a la experiencia combinada de los expertos.
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[https://asq.org/quality-resources/delphi-method Ejemplo del Método Delphi]
[[File:Delphi.jpg|300px|Método Delphi]]
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* Project Management Institute. (2021). A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) – Seventh Edition. Newtown Square, PA: Project Management Institute.
* Project Management Institute. (2021). A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) – Seventh Edition. Newtown Square, PA: Project Management Institute.

Revisión actual - 00:34 17 ago 2024

Concepto Aplicación Imagen referencial (URL) Fuente Bibliográfica

El método Delphi de banda ancha es una técnica de estimación y toma de decisiones que se basa en la consulta a un panel de expertos para obtener previsiones y consensos sobre temas complejos. A diferencia del método Delphi tradicional, el Delphi de banda ancha utiliza tecnología de comunicación avanzada para facilitar la interacción rápida y eficiente entre los expertos.

Componentes del Método Delphi de Banda Ancha:

  • Panel de Expertos: Grupo de individuos con conocimientos especializados en el área de interés.
  • Cuestionarios Iterativos: Series de preguntas enviadas a los expertos en varias rondas, con resúmenes de respuestas proporcionadas entre rondas.
  • Análisis de Respuestas: Evaluación y síntesis de las respuestas de los expertos para identificar tendencias y consensos.
  • Comunicación Electrónica: Uso de herramientas tecnológicas para facilitar la comunicación rápida y efectiva entre los participantes.

Proceso Básico:

  1. Selección del panel de expertos.
  2. Desarrollo del cuestionario inicial.
  3. Envío del cuestionario y recolección de respuestas.
  4. Análisis de respuestas y preparación de un resumen.
  5. Distribución del resumen y nuevo cuestionario.
  6. Repetición del proceso hasta alcanzar el consenso.

El método Delphi de banda ancha se aplica en diferentes etapas de la gestión de proyectos según PMBOK7, especialmente en los procesos de:

  • Planificación de la Gestión de Riesgos: Identificación y evaluación de riesgos complejos donde se requiere la opinión de expertos.
  • Estimación de Costos y Duración: Obtención de estimaciones precisas en áreas donde la incertidumbre es alta y se necesita el juicio de expertos.
  • Desarrollo del Caso de Negocio: Recopilación de previsiones y opiniones de expertos para evaluar la viabilidad y los beneficios del proyecto.

Pasos para Implementar el Método Delphi de Banda Ancha:

  1. Selección del Panel de Expertos: Identificar y reclutar a individuos con conocimientos relevantes y experiencia.
  2. Desarrollo del Cuestionario Inicial: Formular preguntas claras y concisas sobre el tema en cuestión.
  3. Primera Ronda de Consultas: Enviar el cuestionario a los expertos y recolectar sus respuestas.
  4. Análisis y Resumen de Respuestas: Compilar y analizar las respuestas recibidas, identificando patrones y tendencias.
  5. Segunda Ronda de Consultas: Enviar un nuevo cuestionario que incluya el resumen de las respuestas anteriores y preguntas adicionales si es necesario.
  6. Iteración del Proceso: Repetir las rondas de consultas y análisis hasta alcanzar un consenso satisfactorio.
  7. Informe Final: Preparar un informe con las conclusiones y recomendaciones basadas en el consenso de los expertos.

Ejemplo: Supongamos que queremos estimar la duración de un proyecto de desarrollo de software complejo. Reunimos a un panel de expertos en desarrollo de software y les enviamos un cuestionario sobre sus estimaciones de tiempo para diferentes fases del proyecto.

Rondas del Proceso:

  1. Primera Ronda: Los expertos proporcionan sus estimaciones iniciales.
  2. Análisis: Se analiza la variabilidad en las respuestas y se identifican las medianas y los rangos.
  3. Segunda Ronda: Se envía un resumen de las respuestas anteriores junto con nuevas preguntas de seguimiento.
  4. Iteración: El proceso se repite hasta que las estimaciones convergen y se alcanza un consenso.

Resultado: Se obtiene una estimación consensuada de la duración del proyecto, que es más precisa debido a la experiencia combinada de los expertos.

Método Delphi

  • Project Management Institute. (2021). A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) – Seventh Edition. Newtown Square, PA: Project Management Institute.
  • Investopedia. (2023). Delphi Method. Investopedia
  • Rowe, G., & Wright, G. (2001). Expert Opinions in Forecasting: The Role of the Delphi Technique. In J. S. Armstrong (Ed.), Principles of Forecasting: A Handbook for Researchers and Practitioners. Springer.
  • Schwalbe, K. (2019). Information Technology Project Management. Cengage Learning.
  • Berman, K., & Knight, J. (2013). Financial Intelligence for Entrepreneurs: What You Really Need to Know About the Numbers. Harvard Business Review Press.
  • ScienceDirect. (2023). Delphi Method in Project Management. ScienceDirect